Capacitación y Desarrollo Humano
Ofrecemos programas de capacitación y actualización diseñados para las empresas con el objetivo de fortalecer, enriquecer y actualizar a su personal y, sobre todo, mejorar la calidad en los servicios que ofrecen.
Brindamos cursos de capacitación presencial y en línea, en el tiempo y duración más convenientes, con materiales de apoyo y consulta en documentos electrónicos, casos prácticos, dinámicas de grupo, contenido teórico-práctico y constancia de participación.
Servicios en Línea:
Asesoría Empresarial.
Elaboramos programas al detalle de acuerdo a las necesidades de la empresa, con el respaldo de instructores capacitados y certificados en los temas que se imparten.
Asistencia Empresarial
Prestamos diversos servicios y apoyo en línea, para una comunicación interna eficaz.
Capacitación Empresarial
Ofrecemos cursos con contenidos actualizados que capacitan para una alta competitividad y un desempeño eficiente, que los introduzca en la excelencia.
Beneficios de los programas de capacitación empresarial:
- Contamos con la experiencia de asesores y consultores certificados
- Programas de capacitación para áreas específicas
- Análisis de las debilidades para el fortalecimiento de las empresas
- Material de consulta y de apoyo
Cursos:
Comunicación Organizacional
Este curso te permitirá conocer el rol de la Comunicación Organizacional como herramienta de la administración de la empresa, así como un mayor dominio de las estrategias fundamentales, que aportan las herramientas para el empleo de las técnicas a aplicar en el contexto laboral.
¿Cómo obtener un mejor rendimiento en los equipos de trabajo?
Se implementan técnicas que conducen a desarrollar un trabajo sinérgico entre los colaboradores del equipo, para aumentar su capacidad de satisfacción, compromiso y rendimiento, mejorando sus competencias y afrontando con mayor éxito las tareas complejas, para lograr una mayor productividad.
Reclutamiento y selección de personal
Para seleccionar el personal que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa es indispensable aplicar herramientas adecuadas, que coadyuvarán a escoger los candidatos mejor calificados y que cumplan con el perfil requerido.
Expresión Oral y Lenguaje Corporal
Este curso te ayudará a identificar tus fortalezas y debilidades como orador en el manejo de la voz, dicción, entonación, lenguaje corporal, gestualidad, autocontrol del miedo escénico y la seguridad personal.
Desarrollo de capital humano
Detectar los talentos y competencias del personal para potencializarlos, ayudando a desarrollar sus habilidades y enfocarlas en el buen desempeño de su trabajo.
Coaching, Liderazgo y Motivación
Formamos a los alumnos y le hacemos comprender el rol de líder dentro de las organizaciones, a través de su crecimiento personal y el manejo adecuado de la inteligencia emocional, que le permitan desarrollar una gestión más eficaz en el equipo de trabajo y pueda conducirlo de forma eficiente al logro de los objetivos propuestos.
Desarrollo de habilidades para una buena negociación
Enseñamos a identificar e implementar las diferentes técnicas de negociación, encontrándole solución a las distintas situaciones que se presenten, y llegar a un acuerdo que sea beneficioso para los involucrados.
Gestión estratégica en el manejo de clientes
Te ofrecemos herramientas acerca del desarrollo y aprendizaje de cómo implementar y ejecutar exitosamente las estrategias que generen valor, mediante procesos científicamente probados, para el manejo y control de las más efectivas.
Calidad en el servicio
Implementar una cultura de calidad en el servicio al cliente, creando conciencia en su personal sobre la importancia de las actitudes, para atraer y mantener a los mismos a través de un servicio de calidad y excelencia.
Servicio al cliente
Generar resultados extraordinarios en la atención y servicio al cliente, desarrollando habilidades de comunicación y negociación, para el manejo de situaciones difíciles.
Facebook como estrategia (Redes Sociales con resultados de negocio)
Conocer al detalle cómo poder aplicar e implementar herramientas que puedan desarrollar acciones inmediatas, para generar resultados de negocios.
Cursos Administrativos
Abordamos diferentes temas de gran utilidad para un mejor desempeño en funciones administrativas, cumpliendo con las necesidades de las empresas en la actualidad, para obtener mejores resultados y de mayor eficiencia.
Contabilidad para no contadores
Enseñamos los conceptos básicos de la contabilidad, que permiten llevar el registro de los procesos económicos de una empresa.
Cobranza Efectiva
Asesorado por nuestros expertos, aprendes a diseñar las estrategias idóneas de acuerdo al giro, filosofía y características de su empresa, para una cobranza efectiva.
Administración Eficaz de Sucursales
Aprendizaje de estrategias enfocadas en la mejora de los resultados, colaborando en forma efectiva a las finanzas de la empresa.
Administración exitosa de un Departamento de Compras
Capacitación del personal de compras con nuevas técnicas, estrategias y la redefinición del funcionamiento de este departamento.
Ventas por Telemarketing
Brindamos herramientas y apoyo a los equipos de venta con técnicas novedosas, facilitando las funciones de prospección y seguimiento de cuentas de clientes.
Manual de políticas y procedimientos para su empresa
Aprenderás a desarrollar manuales organizacionales, redactar políticas y procedimientos en forma clara y sencilla, para describir funciones, actividades, registros y procesos en la organización de la empresa, con la finalidad de que los empleados dispongan de una guía empresarial que les brinde soluciones a sus problemas.